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通过代理购买的阿里云如何提交有问必答的售后服务
时间:2014-06-27 15:18 来源:未知 责任编辑:小维
不管您是在阿里云官网还是在代理商购买的云服务器,官网都将提供24小时售后服务,您可以通过如何下流程在官网直接客服处理,如图
第一步,登录阿里云官网,然后进入云服务控制台,网站右上角,提交工单-发起工单
第一步,登录阿里云官网,然后进入云服务控制台,网站右上角,提交工单-发起工单
第二步,选择ECS相关问题,根据需要选择具体的服务,如果不能,直接选择ECS技术问题,如图
第三步,填好问题描述,提交工单,正常阿里云客服将在30分钟内进行回复您,售后服务是7*24小时
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